Редакция от 07.10.2026
1.1. Продавец — индивидуальный предприниматель Павлов Прокопий Владиславович (ИНН 141002767683, ОГРНИП 326140000051278). Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, оформившее заказ на сайте elki14.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Этот документ — публичная оферта (ст. 437 ГК РФ). Договор считается заключённым с момента оформления заказа на Сайте или его оплаты (ст. 438 ГК РФ).
1.3. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).
2.1. Предмет — искусственные новогодние ёлки и сопутствующие товары, представленные на Сайте. Описание, фото и характеристики товара указаны в карточке товара; оттенок на фото может немного отличаться из-за настроек экрана.
2.2. Цены указаны в рублях. Цена товара в оформленном заказе не меняется. Продавец вправе менять цены на Сайте для новых заказов.
2.3. Подарки и скидки по акциям действуют в сроки и на условиях, указанных на Сайте.
3.1. Покупатель оформляет заказ через корзину на Сайте, по телефону или в мессенджере. Менеджер связывается с Покупателем, чтобы подтвердить состав заказа, адрес, срок доставки и способ оплаты.
3.2. Если товара нет в наличии, Продавец сообщает об этом и предлагает замену или возвращает предоплату.
4.1. Физические лица: картой на Сайте, наличными или картой при получении, в рассрочку через сервисы «Долями» и «Яндекс Сплит».
4.2. Юридические лица и ИП: безналичным переводом по счёту.
4.3. Чек направляется Покупателю в электронном виде или выдаётся при получении.
5.1. По г. Якутску — курьером в согласованное время. Условия бесплатной доставки указаны на Сайте.
5.2. По России — транспортными компаниями (СДЭК, Почта России). Стоимость и срок рассчитываются по тарифам перевозчика и сообщаются до оплаты.
5.3. При получении Покупатель проверяет комплектность и внешний вид товара. Риск случайной гибели товара переходит к Покупателю в момент передачи товара ему или перевозчику, если перевозчика выбрал Покупатель.
6.1. Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней после получения, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ об оплате. Если при доставке не была предоставлена письменная информация о порядке возврата, срок — 3 месяца.
6.2. Деньги возвращаются в течение 10 дней с даты получения требования, за вычетом расходов Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя.
6.3. При обнаружении брака Покупатель вправе потребовать замену, устранение недостатка, уменьшение цены или возврат денег (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»). Расходы на возврат бракованного товара несёт Продавец.
6.4. Для возврата напишите на elkigolki14@mail.ru или позвоните +7 (914) 266-65-76.
7.1. Оформляя заказ, Покупатель предоставляет данные, необходимые для его исполнения. Обработка ведётся по Политике обработки персональных данных.
8.1. Споры решаются переговорами; претензия рассматривается в течение 10 дней. Если договориться не удалось — в суде по законодательству РФ.
8.2. Продавец вправе изменять оферту; новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации.
ИП Павлов Прокопий Владиславович
ИНН 141002767683, ОГРНИП 326140000051278
Адрес: Республика Саха (Якутия), г. Якутск
Телефон: +7 (914) 266-65-76
Email: elkigolki14@mail.ru